과업내용서

사 업 명	2026년 <서울야외도서관 광화문 책마당‧책읽는 맑은냇가> 행사 대행 용역
주관기관	서울특별시 문화본부 서울도서관

2026. 1.

담 당	성 명	소 속	전화번호	e-mail
	박선미 홍미영	서울특별시 서울도서관	02-2133-0249 02-2133-0217	kingbigury@seoul.go.kr myhong@seoul.go.kr

Ⅰ		과 업 개 요

ㅇ 과 업 명: 2026년 <서울야외도서관 광화문 책마당‧책읽는 맑은냇가>  행사 대행 용역

ㅇ 과업기간: 계약체결일 ~ 2026. 12. 15.

ㅇ 계약방식: 일반경쟁입찰(협상에 의한 계약)

ㅇ 행사장소: 광화문광장, 청계천(모전교~광통교) 중심

ㅇ 사업대상: 시민, 국내외 관광객 등

ㅇ 주최/주관: 서울특별시 문화본부 서울도서관

ㅇ 사업예산(안): 금 3,759,653천원(부가가치세, 대행료 등 일체 포함)

- 광화문 책마당(2,789,229천원), 책읽는 맑은냇가(970,424천원)

	<회계연도 시작 전 용역계약 추진>
본 사업의 2026년 회계연도 사업예산이 확정되지 않았으며, 최종 예산은 입찰공고에서 확인하여야 함

ㅇ 운영기간: 2026.4월~11월 중 총 120회(※거점별 각 60일)

연간 운영 일정
▪<서울야외도서관 광화문 책마당‧책읽는 맑은냇가> 행사 기간(안) : ’26. 4월 ~ 11월 ① 광화문 책마당(광화문광장), 책읽는 맑은냇가(모전교~광통교) 거점당 총 20주간 매주 금~일, 총 60회 ※ 운영시간: 금~일(주간 11:00~18:00 | 야간 16:00~22:00) 예정(설치 및 철거시간 별도) ※ 기상, 집회 등 주변 환경과 서울시 등 사정에 따라 일시, 광장 사용면적, 행사장소 등 조정될 수 있음 ※ 여름 특별 운영 포함 ▪ <서울야외도서관 광화문 책마당> 실내(광화문 라운지) 운영: 연중 상시 운영

ㅇ 추진배경

- 광화문광장과 청계천 각각의 특성과 장소성에 부합하는 책문화 환경 조성 및 운영으로 시민의 문화 향유 증대 기반 마련 필요

- 독서율과 도서관 이용률이 지속 감소하는 상황에서 비독자층을 독자로, 비이용자를 이용자로 전환하는 계기 활동 필요

ㅇ 추진목적

- 세계 최초 야외도서관의 성과를 바탕으로 도서관 혁신을 넘어 독서문화 혁신으로 역할을 확대하고, 글로벌 독서정책으로 홍보 및 확산

ㅇ 추진방향

- [공  간] 도심 속 휴양지(광화문 책마당), 책멍 물멍의 여유를 즐기는 힐링과 휴식의 공간(책읽는 맑은냇가) 콘셉트를 반영한 공간 조성

- [대  상] MZ세대(광화문 책마당), 외국인 관광객(책읽는 맑은냇가), 직장인 등

- [콘텐츠] 독서의 즐거움을 향유할 수 있는 다채로운 프로그램, 북클럽, 북큐레이션 등 운영하여 일상 속 독서문화 확산 강화

- [확  산] 국내를 넘어 해외에서 인정받은 K-Library 우수사례로 지속 확산

<서울야외도서관 북클럽(힙독클럽)>

‣ 온라인 플랫폼 중심으로 회원제(1만명)로 운영되며, 독서 활동 실적에 따라 인센티브를 제공

‣ 회원이라면 누구나 취향에 따라 온·오프라인 경계를 넘나들며 참여할 수 있고 ‘느슨한 연대’로

연결되는 독서 커뮤니티를 지향

참고 정보
▪서울야외도서관 홈페이지: https://www.seouloutdoorlibrary.kr/ ▪서울야외도서관 유튜브: https://www.youtube.com/@seouloutdoorlib ▪광화문 책마당 인스타그램: https://www.instagram.com/seouloutdoorlibrary.g/ ▪책읽는 맑은냇가 인스타그램: https://www.instagram.com/seouloutdoorlibrary_c/

Ⅱ		과 업 내 용

1. 과업개요

ㅇ 과 업 명: 2026년 <서울야외도서관 광화문 책마당‧책읽는 맑은냇가>

행사 대행 용역

ㅇ 과업기간: 계약체결일 ~ 2026. 12. 15.

- 행사운영일: ’26. 4. 23.  ~ 11. 2. 총 20주간 매주 금~일, 총 60일

※ 설치‧철거시간 별도 | 광화문 책마당 60일, 책읽는 맑은냇가 60일 각각 운영임

ㅇ 사업예산(안): 금 3,759,653천원(부가가치세, 대행료 등 일체 포함)

- 광화문 책마당(2,789,229천원), 책읽는 맑은냇가(970,424천원)

ㅇ 계약방식: 일반경쟁입찰 (협상에 의한 계약)

ㅇ 장    소: 광화문광장, 청계천 일대(모전교~광통교) 중심

- 기상상황 및 타행사 중복 시 면적, 운영일, 운영장소 등 조정될 수 있음

2. 과업범위

서울야외도서관 광화문 책마당

□ 광화문 책마당 공간 조성 및 운영, 물품 제작 ․ 구입 ․ 관리

□ 광화문 책마당 추진 조직 확보 및 운영·관리 방안

□ 광화문 책마당 프로그램 기획 및 운영

□ 서울야외도서관 북클럽(힙독클럽) 운영 관리

□ 광화문 책마당 실내공간(광화문 라운지) 운영 관리

□ 광화문 책마당 브랜드 마케팅 기획 및 계획 수립 (서울야외도서관 북클럽 포함)

□ 서울야외도서관 홈페이지 디자인 개선 및 유지 관리

□ 광화문 책마당 도서 수급 및 관리, 북큐레이션 지원

□ 광화문 책마당 아카이브 등 성과관리

행사 운영에 필요한 안전관리, 음향시설, 전기 등 관리 운영 계획 수립

사업생산자료 관리, 성과물 제출, 회계에 관한 사항

서울야외도서관 책읽는 맑은냇가

□ 책읽는 맑은냇가 공간 조성 및 운영, 물품 제작 ․ 구입 ․ 관리

□ 책읽는 맑은냇가 추진 조직 확보 및 운영·관리 방안

□ 책읽는 맑은냇가 프로그램 기획 및 운영

□ 책읽는 맑은냇가 브랜드 마케팅 기획 및 계획 수립

□ 책읽는 맑은냇가 도서 수급 및 관리, 북큐레이션 지원

□ 책읽는 맑은냇가 아카이브 및 성과 관리

□ 행사 현장 운영에 필요한 안전관리, 음향시설, 전기 등 관리 운영계획 수립

□ 사업 추진과정 중 생산 자료관리, 성과물 제출, 회계에 관한 사항

3. 과업 세부 내용

서울야외도서관 광화문 책마당

□ 광화문 책마당 공간 조성 및 운영, 물품 제작 ․ 구입 ․ 관리

▪ 콘셉트: 일상 속에서 독서가 즐거워지는 도심 속 휴양지, 광화문 책마당

▪ 시그니처: 한글자모서가, 빈백 등 (※전년도 물품 일부 재활용 가능성)

▪ 제안사항

- <서울야외도서관 브랜드 가이드라인> 참조하여 각종 공간 조성물 등 디자인 제안

- 광화문 광장의 공간 구조와 장소성을 반영한 공간 배치안 제안

- 상/하반기 중 세종공영주차장 미확보시 보관 공간 및 물품 운송(안), 소요예산 제안

① 광화문 책마당 운영 콘셉트를 반영한 공간 콘셉트 기획 및 조성

- 주간/야간 운영 시 공간 콘셉트 기획 및 조성(안) (※포토존 필수 포함)

- 우천, 강풍, 폭염, 집회로 인한 대규모 인파 등 상황별 공간 운영(안)

② 음향방송 장비 설치 방안(BGM 송출 및 BGM 리스트 관리 포함)

③ 광화문 책마당 운영 물품 보관 창고 공간 효율적 운영․확보 방안

- 행사 중, 행사 종료 후 구분하여 효율적인 창고 공간 확보․운영 방안 제시

- 광화문 책마당 인근 창고 공간 사용 불가시, 이에 대한 대체 창고 확보

및 물품 보관·운영 방안 구체적으로 제시

※ 참고: 2025년 광화문 책마당은 세종로 공영주차장 일부 공간을 창고로 활용

④ 광화문 책마당 운영 물품 관리 방안 (청소, 비품 세탁 등)

- 행사 중, 행사 종료 후 구분하여 운영 물품 관리 방안 제시할 것

⑤ 광화문 책마당 운영을 위한 사무공간 및 운영인력 휴게공간 확보

□ 광화문 책마당 추진 조직 확보 및 운영·관리 방안

▪ 핵심 제안사항

- 인력 유형별(기획, 설치철거, 경비, 현장 서비스 등) 인원 수, 배치안, 교대.근무 시간

등 운영안, 소요 예산(총 예산 대비 인건비 비율, 인건비 대비 유형별 비율 포함),

업무분장(안) 제시

① 전체 사업 기획, 홍보, 운영 등 분야별 실행사 전담인력 확보 계획

- 조직체계(관리체계 포함), 인력 구성, 분야별 규모, 수급 방안, 업무분장

- 기획 및 관리(기획, 홍보 마케팅, SNS운영․관리, 디자인, 프로그램 기획․섭외, 북클럽 등)

- 현장 운영(설치/철거, 현장관리, 프로그램 운영, 종합안내, 경비, 환경미화 등)

※ 사업PM은 행사 기간 중 현장에 상주하고, 현장 상황에 적극 대응하여야 함

※ 북클럽 운영을 전담하는 인력을 확보하고 필수 배치하여야 함

② 광화문 책마당 현장 운영 인력 수급 및 운영, 관리 방안 제시

- 유형별 인건비 단가 테이블, 운영시간, 교대 등 고려하여 효율적인 인건비 활용방안 제안

- 현장 운영 인력 확보 방안, 수급 기본 일정 및 긴급한 수급과 취소 시 운용안

- 현장 운영 인력을 요소별(설치/철거, 현장관리, 프로그램 운영, 종합안내, 도서관리, 음향 등)로

역할 부여 및 배치 규모를 정하고 아래 유형별로 인력 배치 계획 제안

· (요일별) 평일/주말 운영

· (상황별) 주간/야간 운영, 우천 대비 운영, 집회 등 인파 밀집 시

· (기  타) 외국인 방문객 응대를 위한 외국어 가능 인력 배치 계획

※ ‘설치/철거’ 인력과 ‘현장 운영’ 인력은 분리하여 산출

※ 유형별 인력 쉽게 구분할 수 있는 방안(유니폼 등) 포함하여 제안할 것

③ 야외도서관 운영 및 시민 서비스, 현장 비품 보충 및 관리, 프로그램 일정 및

참여자 모집 관리 계획, 인력 교대, 안전사고 발생 시 구체적 대처방안 등 현장

운영 전반이 포함된 매뉴얼, 비상 연락체계 마련

※ 행사 공간 청결 유지 방안, 현장 인력 대상 각종 교육(안전관리교육,

개인정보보호교육) 실시 계획 및 관리방안 등 반드시 포함할 것

④ 서울야외도서관 운영 시 시민 캠페인(쓰레기 제로, 도서분실률 제로) 운영 방안

⑤ 우천 및 타행사 등으로 운영이 어려운 경우 대체 운영 방안 제시

□ 광화문 책마당 프로그램 기획 및 운영

▪ 대표 프로그램: 달빛낭만극장, 달빛낭만콘서트, 낭만책멍 ▪ 필수 제안사항: 2030세대의 참여를 유도하며, 독서의 가치를 체감할 수 있는 프로그램으로 기획
달빛낭만극장	달빛낭만콘서트	낭만책멍

① 광화문 책마당 대표 프로그램 기획 및 활성화 방안 제안

- 대표 프로그램 참고하여 독서의 즐거움을 경험하고 활성화하는 프로그램 제안

※ 대표 프로그램 중 ‘낭만 책멍’은 매주 1회 운영할 것

② 광화문 책마당 정기 프로그램 기획 및 활성화 방안 제안(주 1회 이상)

- 주요 타깃(MZ세대) 고려한 내용, 섭외(안), 음향 등 포함하여 프로그램 제안

③ 광화문 책마당 야간 특별 프로그램 기획 및 활성화 방안 제안

- 주요 타깃(MZ세대) 고려한 내용, 섭외(안), 음향 등 포함하여 프로그램 제안

- 원활한 야간 프로그램 운영을 위한 조명 운영방안도 포함할 것

④ 광화문 책마당 신규 프로그램 기획 및 운영 방안 제안

- 가볍게 참여할 수 있는 주간 시간대 프로그램 운영 방안 포함

□ 서울야외도서관 북클럽(힙독클럽) 운영 관리

① 북클럽 회원 모집 및 관리 방안 제시

- 주요 타깃인 MZ세대 유입 및 지속적 활동을 유도할 수 있는 방안 제시

② 북클럽 온라인 커뮤니티 운영 및 관리 (운영 정책 기반으로 회원 등 관리)

- 독서 습관 형성 지원을 위한 온라인 참여 기능 강화 방안 포함

③ 등급제 및 마일리지 제도 등 독서 기반 인센티브 요소 제시

- 프로그램, 회원 대상 굿즈, 홍보 등 다양한 측면에서 고려하여 제시할 것

④ 북클럽 회원 대상 온․오프라인 프로그램 기획 및 운영

- 서울야외도서관 북클럽 성격 반영한 온․오프라인 프로그램 우선 제안(아래 표 참고)

연번	북클럽 성격	내용	비고
1	온라인 플랫폼	온라인 플랫폼을 활용한 프로그램
2	회원제	북클럽 회원에게 인센티브 형태로 제공하는 오프라인 프로그램
3	리딩몹(Reading Mob)	책을 매개로 온라인에서 모이는 정기 프로그램	주 1회 이상
4	노마드(Nomad)	북클럽 회원 대상 <야외독서기행> 프로그램	월 1회 이상

- 기타 서울야외도서관 온․오프라인 공간 활용한 독서 관련 프로그램 제안

※ 북클럽 프로그램은 3개 거점(책읽는 서울광장, 광화문 책마당, 책읽는 맑은냇가)

모두 활용하여 제안 가능

⑤ 북클럽 회원 대상 정기 콘텐츠 기획 등 각종 홍보 콘텐츠 운영 방안

- 뉴스레터 등 회원의 지속적인 활동 참여를 독려할 수 있는 콘텐츠 기획

⑥ 북클럽 확산 및 브랜드 애착을 증진할 수 있는 외부 협력 방안 제시

- 외부 협력은 다양한 측면에서 제안할 것

□ 광화문 책마당 실내공간(광화문 라운지) 운영 관리

① 실내공간 상․하반기 공간 콘셉트 기획 및 조성

② 광화문 라운지 활용한 독서 동아리 대관 프로그램 운영 방안

- 공공・민간 독서동아리 대상 대관 프로그램 홍보, 모집 등 전반적인 운영안 제시

③ 광화문 책마당과 연계한 효과적인 실내 운영 및 홍보 방안

④ 실내공간 최적 상태를 유지하기 위한 환경 정비 방안(월 1회 이상)

⑤ 실내공간 연중 상시 운영 지원 및 활성화 방안 제시

- 연중 상시 운영하는 광화문 라운지 운영 인력 배치(안) 제시

- 광화문 라운지 활성화를 위한 방안 제시

□ 광화문 책마당 브랜드 마케팅 기획 및 계획 수립 (서울야외도서관 북클럽 포함)

▪ 핵심 제안사항

- 여행사, 항공사, 호텔 및 민간 협력 방안, 글로벌 홍보 확산 방안

- 매력적인 독서 경험의 공간, 순간으로 서울야외도서관 공간과 프로그램, 북큐레이션을

연결짓는 SNS 홍보 방안

광화문 책마당 인스타그램	광화문 책마당 홈페이지
instagram.com/seouloutdoorlibrary.g	www.seouloutdoorlibrary.kr

① 홍보, 고객서비스(CS), 고객관리, 홈페이지 운영 관리 포함된 서울야외도서관

광화문 책마당 브랜드 연간 종합 마케팅 계획 수립

② 연간 고객 확보 목표(정량적 수치 및 근거)를 설정하고 확보 및 유지 방안 제시

- 인스타그램, 서울야외도서관 누리집 각각 제안할 것

③ 광화문 책마당 핵심 타깃층(MZ세대, 외국인) 분석․파악하여 바이럴 방안 제시

- 서울야외도서관 3개 거점 및 북클럽과 연계한 홍보물 기획․제작 및 운영 관리 방안제시

- 독서의 가치를 효과적으로 전달하는 콘텐츠물 기획․운영 방안

④ 온라인 및 오프라인 고객 서비스 관리 계획 수립

※ 추진 방향, 서비스 요소별(홍보/공간/프로그램/운영 등), 대상별(실행사/현장스탭 등) 운영 관리 계획

⑤ 서울야외도서관 광화문 책마당의 국내외 확산을 위한 홍보마케팅 방안 제시

⑥ 광화문 책마당 SNS(인스타그램) 및 서울야외도서관 누리집 운영․관리

- 광화문 책마당 인스타그램 및 누리집 정기 콘텐츠 및 온라인 이벤트 기획․운영

※ 현장 스케치(사진, 릴스 등) 콘텐츠는 매주 업로드 할 수 있도록 함

⑦ 온․오프라인 홍보를 위한 영상물 기획 및 제작

- 사전 홍보, 중간 홍보, 운영 성과 홍보 등을 위한 사진 및 영상물 촬영․편집

⑧ 서울야외도서관 브랜드 가치를 확산할 수 있는 외부 협력 등 활용 방안 제안

□ 서울야외도서관 누리집 디자인 개선 및 유지 관리

① 서울야외도서관 누리집 디자인 개선

- 각 거점별 2026년 운영 콘셉트에 부합하도록 누리집 디자인 등 개선

② 서울야외도서관 누리집 운영 관리

- 원활한 누리집 운영을 위한 관리체계 및 운영 유지 방안 마련

- 외국인 방문객 증가를 고려한 다국어 서비스 강화 및 접근성 개선

□ 광화문 책마당 도서 수급 및 관리, 북큐레이션 지원

▪ 핵심 제안사항

- 독서율 제고(85%→90% 이상) 방안(서가 배치안, 도서 디스플레이, 서비스, 프로그램

연계안, 이벤트, 도서관리 등 오프라인 운영안과 SNS 운영안)

① 국내외 신간 도서(5천여권) 구입, 정리 및 비치 방안 제시

※ 북큐레이션 활성화를 위한 전시 도서 비치 방안을 반드시 포함할 것

② 광화문 책마당 운영 중 도서 관리 방안(분실 방지, 장서 점검 등)

③ 북큐레이션 활성화를 위한 온라인 홍보 콘텐츠 기획․운영 방안

※ 북큐레이션 기본 방향은 서울도서관에서 제시

④ 광화문 책마당 북큐레이션 현장 프로그램 및 이벤트 운영 방안

⑤ 외국인 방문객을 위한 다국어 안내문 제작․운영 방안

□ 광화문 책마당 아카이브 등 성과관리

① 광화문 책마당 운영 과장 중 생산된 기록물 일체 관리 및 활용계획 수립

- 일자별 운영 사진, 영상 등 일상적으로 기록하는 아카이빙 체계 마련

② 광화문 책마당 이용자 만족도 및 요구조사 실시(상반기/하반기)

- 연 2회 이상 실시하여야 하며, 조사당 표본수 1,000명 이상 확보할 것

③ 광화문 책마당 브랜드 마케팅 결과 및 사업성과 분석 등 결과 관리

행사 운영에 필요한 안전관리, 음향시설, 전기 등 관리 운영 계획 수립

① 우천・강풍・더위 등 기상변화, 민원 대응, 야간 대응체계, 집회 등 인파 밀집

상황 등 비상시 예측 시나리오 포함한 제반 안전관리 계획 및 매뉴얼 마련

② 행사 운영 인력 대상 연간 안전 교육 시행 계획 및 교육 매뉴얼 마련

③ 광화문 책마당 행사 프로그램 운영 시 발생하는 소음(데시벨) 관리 방안

④ 안전사고 대비 등 각종 필요 보험 가입

사업생산자료 관리, 성과물 제출, 회계에 관한 사항

① 매월 말 월별 보고자료 작성하여 제출

- 보고내용: 예산집행현황 및 향후 집행 계획, 인력 운영 현황, 안전관리

추진 현황(교육 운영 보고 등), 홍보 실적 등

※ 서울야외도서관 관련 언론보도/SNS분석/취재 등 성과관리 방안 포함

② 행사 추진 과정 중 발생한 자료에 대한 관리 및 상시 공유 방안 제시

③ 사업 종료 후, 한 달 이내 광화문 책마당 운영 관련 자료 일체를 포함한

결과 보고서 제출 (※기본계획, 운영 기록, 마케팅 및 홍보기록, 성과 등 포함)

④ 성과물 제출(책자 3부, 그 외 자료 2부 제출)

※ 각종 보도 및 노출내역 포함 결과보고서: 전자파일 및 책자 3부

※ 행사 관련 사진 및 동영상 자료: 전자파일 및 외장하드

※ 참가자 데이터 및 설문 분석보고서: 전자파일 및 책자 3부

⑤ 회계 처리에 관한 사항(정산 내역서 제출)

※ 총 사업비 범위 내 비용 집행을 위한 세부 지출계획 수립

※ 행사 종료 후, 한 달 이내 “발주부서”에서 제시하는 양식에 의거한 정산보고

서울야외도서관 책읽는 맑은냇가

□ 책읽는 맑은냇가 공간 조성 및 운영, 물품 제작 ․ 구입 ․ 관리

▪ 콘셉트: 일상 속 책멍, 물멍의 여유를 즐기는 힐링과 휴식의 공간, 책읽는 맑은냇가

▪ 시그니처: 펀(FUN) 디자인 작품(서울색 의자, 소반 등) (※전년도 물품 일부 재활용 가능성)

▪ 제안사항

- <서울야외도서관 브랜드 가이드라인> 참조하여 각종 공간 조성물 등 디자인 제안

- 청계천(모전교~광통교) 공간 구조와 장소성 반영한 공간 배치안 제안

- 물품 보관 공간 및 물품 운송(안), 소요예산 제안

① 책읽는 맑은냇가 운영 콘셉트를 반영한 공간 콘셉트 기획 및 조성

- 주간/야간 운영 시 공간 콘셉트 기획 및 조성(안)

※공간 조성(안) 제안시 펀(FUN) 디자인 작품(서울색 의자, 소반, 구름조명) 고려

- 우천, 강풍, 폭염, 집회로 인한 대규모 인파 등 상황별 공간 운영(안)

② 책읽는 맑은냇가 설치물의 통합적인 디자인 개발 및 제작

- 책읽는 맑은냇가에 설치할 설치물(서가․사인물․포토존․사이니지 등)을 제안하되, 설치-해체-이동-보관을 고려하여야 함

- 서가의 경우 이동이 편리하고 공간 특색을 고려한 LED형 서가 제안

- 포토존의 경우 책읽는 맑은냇가와 어우러지는 포토 스팟으로 제안

③ 음향방송 장비 설치 방안(BGM 송출 및 BGM 리스트 관리 포함)

④ 공간 특성 상 매일 대부분의 물품을 설치·철거해야 하므로, 파손 및 훼손에 대한 대비 방안과 효율적인 설치·철거 방안 제시

⑤ 청계천 주변에 창고가 없어 원거리인 을지로청사((구)미국문화원)에 창고를 활용하여, 효율적인 설치·철거 및 행사운영을 위한 청계천 현장 물품 보관 방안 제안

단, 청사 공간 미확보시 대안 공간, 운송방법, 그에 따른 예산 안 제시

⑥ 행사 종료 이후 운영물품 외부 창고 보관 방안 제안

⑦ 휴장기 및 행사 종료 후 물품 관리 방안 제시 (청소, 세탁, 세탁 등)

⑧ 책읽는 맑은냇가 운영을 위한 사무공간 및 운영인력 휴게공간 확보 방안 제시

□ 책읽는 맑은냇가 추진 조직 확보 및 운영·관리 방안

▪ 핵심 제안사항

- 인력 유형별(기획, 설치철거, 경비, 현장 서비스 등) 인원 수, 배치안, 교대.근무 시간

등 운영안, 소요 예산(총 예산 대비 인건비 비율, 인건비 대비 유형별 비율 포함),

업무분장(안) 제시

① 사업 기획, 홍보, 운영 등 분야별 실행사 전담인력 확보 및 인력 운영 계획 제시

- 조직체계(관리체계 포함), 인력 구성, 분야별 규모, 수급 방안, 업무분장

- 기획 및 관리(기획, 홍보 마케팅, SNS운영․관리, 디자인, 프로그램 기획․섭외 등)

- 현장 운영(설치/철거, 현장관리, 프로그램 운영, 종합안내, 캠페인, 경비, 환경미화 등)

※ 사업 PM은 행사 기간 중 반드시 현장에 상주하여 현장상황에 적극 대응하여야 함

② 현장 운영 인력 수급 및 운영, 관리 방안 제시

- 유형별 인건비 단가, 운영시간, 교대 등 고려하여 효율적인 인건비 활용방안 제안

- 현장 운영 인력 확보 방안, 수급 기본 일정 및 긴급한 수급과 취소 시 운용안

- 현장 운영 인력을 공간 내 요소별(설치/철거, 현장관리, 프로그램 운영, 종합안내, 도서관리, 음향 등)로 배치 인력 규모와 역할을 부여하고, 아래 유형별로 인력 배치 계획 제안

(기후환경별) 우천 예보시, 강풍 예보시, 폭염 예보시, 야간 운영시

(운영형태별) 평시 운영, 프로그램 운영시

※ 외국인 서비스 강화를 위해 종합안내소에 외국어 가능 인력 상주배치

※ ‘설치/철거’ 인력과 ‘현장 운영’ 인력은 분리하여 산출

※ ‘현장 운영’ 인력 복장 제안 및 업무별 서비스 태도 관리 방안

③ 우천시 현장 대처 방안 및 우천 취소로 발생하는 인력, 예산 처리방안

④ 운영 및 시민 서비스, 현장 비품 보충 및 관리, 프로그램 일정 및 참여자 모집 관리 계획, 인력교대 등 운용 전반이 포함된 현장 운영매뉴얼, 친절교육 매뉴얼, 안전관리(안전관리교육, 개인정보보호교육 등) 매뉴얼, 비상연락체계 마련

※ 현장 인력 대상 안전관리교육, 개인정보보호교육 등 반드시 포함할 것

□ 책읽는 맑은냇가 프로그램 기획 및 운영

▪ 대표 프로그램: 사일런트 책멍, (가칭)책냇가 피크닉 ▪ 필수제안사항: 독서의 즐거움을 경험하고 자연스레 독서로 이어지는 프로그램
사일런트 책멍	책냇가 라이브	책냇가 온에어

① 책읽는 맑은냇가 대표 프로그램 기획 및 활성화 방안 제안

- 대표 프로그램 참고하여 독서의 즐거움을 경험하고 활성화 할 수 있는 프로그램 제안

※ ‘사일런트 책멍’은 매주 1회 기획하여 운영할 것

※ ‘(가칭)책냇가 피크닉’는 연 1~2회 기획 및 운영

- 책냇가 피크닉은 청계광장 활용한 운영. 광장부터 하단 냇가까지 연계 운영

※ 그 외 책문화 경험을 활성화하고 소통할 수 있는 프로그램 제안

② 서울시 타부서 및 외부 기관 협력 프로그램 기획 및 운영 방안 제안(매주 금~일)

- 협력 프로그램 운영을 위한 협의방안, 현장 운영방안(운영지원, 홍보 등)

③ 서울야외도서관 북클럽 활동 지원

- 북클럽 활동을 위해 현장방문하는 시민대상 독서, 문화공연 등의 지원방안 마련

□ 책읽는 맑은냇가 브랜드 마케팅 기획 및 계획 수립

▪ 핵심 제안사항

- 여행사, 항공사, 호텔 및 민간 협력 방안, 글로벌 홍보 확산 방안

- 매력적인 독서 경험의 공간, 순간으로 서울야외도서관 공간과 프로그램, 북큐레이션을

연결짓는 SNS 홍보 방안

책읽는 맑은냇가 인스타그램	책읽는 맑은냇가 홈페이지
instagram.com/seouloutdoorlibrary_c/	www.seouloutdoorlibrary.kr

① 홍보, 고객서비스(CS), 고객관리, 홈페이지 운영 관리 포함된 서울야외도서관

책읽는 맑은냇가 브랜드 연간 종합 마케팅 계획 수립

② 연간 고객 확보 목표(정량적 수치 및 근거)를 설정하고 확보 및 유지 방안 제시

- 인스타그램, 홈페이지 각각 제안할 것

③ 책읽는 맑은냇가 핵심 타깃층(직장인, 외국인, 관광객) 분석․파악하여 바이럴 방안 제시

④ 외국인 관광객 대상 마케팅 방안, 평일 방문자 모객 방안 제안

⑤ 온라인 및 오프라인 고객 서비스 관리 계획 수립

※ 추진 방향, 서비스 요소별(홍보/공간/프로그램/운영 등), 대상별(실행사/현장스탭 등) 운영 관리 계획

⑥ 서울야외도서관 책읽는 맑은냇가의 국내외 확산을 위한 홍보마케팅 방안 제시

⑦ 책읽는 맑은냇가 SNS(인스타그램) 및 서울야외도서관 누리집 운영․관리

- 책읽는 맑은냇가 인스타그램 및 누리집 정기 콘텐츠 및 온라인 이벤트 기획․운영

※ 현장 스케치(사진, 릴스 등) 콘텐츠는 매주 업로드 할 수 있도록 함

⑧ 온․오프라인 홍보를 위한 영상물 기획 및 제작

- 사전 홍보, 중간 홍보, 운영 성과 홍보 등을 위한 사진 및 영상물 촬영․편집

⑨ 서울야외도서관 브랜드 가치를 확산할 수 있는 외부 협력 등 활용 방안 제안

□ 책읽는 맑은냇가 도서 수급 및 관리, 북큐레이션 지원

▪ 핵심 제안사항

- 독서율 제고(85%→90% 이상) 방안(서가 배치안, 도서 디스플레이, 서비스, 프로그램

연계안, 이벤트, 도서관리 등 오프라인 운영안과 SNS 운영안)

① 국내외 신간 도서(2천여권) 구입, 정리 및 비치 방안 제시

※ 북큐레이션 활성화를 위한 전시 도서 비치 방안을 반드시 포함할 것

② 책읽는 맑은냇가 운영 중 도서 관리 방안(분실 방지, 장서 점검 등)

③ 북큐레이션 활성화를 위한 온라인 홍보 콘텐츠 기획․운영 방안

※ 북큐레이션 기본 방향은 서울도서관에서 제시

④ 책읽는 맑은냇가 북큐레이션 현장 프로그램 및 이벤트 운영 방안

□ 책읽는 맑은냇가 아카이브 및 성과 관리

① 책읽는 맑은냇가 운영과정에서 생산된 기록물 일체 관리 및 활용계획 수립

- 일자별 운영 사진, 영상 등 일상적으로 기록하는 아카이빙 체계 마련

② 책읽는 맑은냇가 이용자 만족도 및 요구조사 실시(상반기/하반기)

- 연 2회 이상 실시하여야 하며, 조사당 표본수 500명 이상 확보할 것

③ 책읽는 맑은냇가 브랜드 마케팅 결과 및 사업성과 분석 등 결과 관리

□ 행사 현장 운영에 필요한 안전관리, 음향시설, 전기 등 관리 운영계획 수립

① 우천・강풍・폭염 등 기상변화, 민원 대응, 야간 대응체계, 집회 등 인파 밀집 상황 등 비상시 예측 시나리오를 포함한 제반 안전관리 매뉴얼 마련

- 중대재해처벌법을 비롯한 관련 법령에 대응, 행사 전 과정 중 안전관리를 위한 세부계획 수립 및 유형별/단계별 대처 방안 포함된 안전관리 매뉴얼 작성

- 행사 안전관리 매뉴얼을 준수한 안전관리 및 위기상황 추진체계 수립(집회 등 포함), 안전관리책임자 선임, 안전관리교육 실시

- 여름철 폭염 및 겨울철 한파 시 운영인력 관리 및 대응방안 포함

② 감염병 방역 수칙에 따른 계획 수립, 안전사고 대비 등 각종 필요 보험가입

③ 쓰레기 제로, 도서 분실률 제로 캠페인 운영 방안 포함

④ 행사공간 최적 상태 유지를 위한 현장 청소, 비품 세탁 및 도장처리 등 위생관리

⑤ 책읽는 맑은냇가 행사 프로그램 운영시 발생하는 소음(데시벨) 관리 방안

□ 사업생산자료 관리, 성과물 제출, 회계에 관한 사항

① 매월 말 월별 보고자료 작성하여 제출

- 보고내용: 예산집행현황 및 향후 집행 계획, 인력 운영 현황, 안전관리 추진 현황(교육 운영 보고 등), 홍보 실적 등

※ 서울야외도서관 관련 언론보도/SNS분석/취재 등 성과관리 방안 포함

② 행사 추진 과정 중 발생한 자료에 대한 관리 및 상시 공유 방안 제시

③ 사업 종료 후, 한 달 이내 책읽는 맑은냇가 운영 관련 자료 일체를 포함한 결과보고서 제출 (※기본계획, 운영 기록, 마케팅 및 홍보기록, 성과 등 포함)

④ 성과물 제출(책자 3부, 그 외 자료 2부 제출)

- 각종 보도 및 노출내역 포함 결과보고서: 전자파일 및 책자 3부

- 행사 관련 사진 및 동영상 자료: 전자파일 및 외장하드

- 참가자 데이터 및 설문 분석보고서: 전자파일 및 책자 3부

⑤ 회계 처리에 관한 사항(정산 내역서 제출)

※ 총 사업비 범위 내 비용 집행을 위한 세부 지출계획 수립

※ 행사 종료 후, 한 달 이내 발주부서에서 제시하는 기준 양식에 의거한 정산보고

※ 산출내역서에 안전관리비용을 계상, 준공 시 정산처리 등

⑥ 기타 ‘발주부서’ 및 ‘행사 추진 관여자’가 요구하는 사항 등

Ⅲ		과업수행지침

1. 본 과업에서 "발주기관"이라 함은 서울도서관을 말하며, "계약상대자"라 함은 본 용역 계약을 체결한 수급인(용역사)을 말한다.

2. 대행사 선정에 따른 계약 일반사항

ㅇ “계약상대자”는 본 과업을 수행함에 있어 관계법령 및 제 규정에 따라 성실히 수행해야 하며, 과업 목적의 달성을 위하여 필요한 사항은 “발주부서”의 의견에 따라 보완해야 함

ㅇ 계약체결 후 “계약상대자”는 과업관리 책임자를 임명하고 용역사업을 책임 수행토록 해야 함

ㅇ 사업수행과정에서 발생하는 안전사고에 대한 행정적, 기술적 제반 비용과 후속 처리는 안전사고 발생 책임 당사자가 부담하며, 상호 책임이 없는 불가항력 등 사유에 기한 경우에는 “발주부서”와 “계약상대자”가 협의하여 처리함

ㅇ 제안서의 총 사업비는 금3,759,653천원 이내로 하고 제세(부가세 등), 대행료, 기획료, 제작비, 인건비, 출연료, 홍보비, 임차료 등 모두 포함하여 작성해야 함

- 최종 사업비는 행사 종료 후 정산 완료시 지급하며 선금 요청시 규정에 따라 지급

ㅇ 행사 진행시 “계약상대자”가 고용한 연출진 등이 과업수행상 부적당하다고 판단하거나 자격미달인 경우 교체(변경)를 요구할수 있으며 “계약상대자”는 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 함

ㅇ 과업내용서에 명기되지 않은 과업을 추가적으로 시행해야 하는 사항이 발생한 경우 “발주부서”와 “계약상대자”가 협의하여 진행함

3. 사업준비 등 사전 보고 및 승인

ㅇ “계약상대자”는 계약체결 후 7일 이내에 전체 사업계획을 수립하여 “발주부서”에 제출하여 승인을 받아야 함

ㅇ “계약상대자”가 사업계획을 변경하고자 하는 때에는 반드시 “발주부서”의 사전 승인을 받고 시행하여야 함

ㅇ “계약상대자”는 “발주부서”에 다음과 같은 보고를 통해 상호 추진 상황을 점검하고 문제점에 적극 대처해야 함  ※ 정기보고 및 필요 시 수시 보고

- 추진계획(착수)보고(’26. 3월) : 착수보고회 개최

- 중간계획(착수)보고(’26. 7월) : 중간보고회 개최

- 정기 보고 : 매주 1회(운영 2일 전) 주차별 과업 추진 실적 및 차주 계획 제출

- 주요 논의사항이 발생할 경우 수시보고

1) 발주기관의 필요에 의한 수시 보고가 발생할 수 있음

2) 과업의 수행 방법이나 일정 등 변경이 필요할 경우 별도 보고

- 결과 보고 및 준공(정산포함)(’26.11~12월 중)

4. 사업의 시행

ㅇ “계약상대자”는 “발주부서”의 승인을 받은 사업 계획서에 따라 사업을 성실하게 시행해야 함

ㅇ “계약상대자”는 사업을 시행함에 있어 관계법규 및 “발주부서” 지침 등을 준수하고 공익을 우선으로 하여 사업을 추진하며, 정치적 활동이나 영리적 활동 등으로 오인받을 수 있는 일체의 활동을 하여서는 아니 됨

ㅇ “계약상대자”는 사업을 실시함에 있어 관계자 및 관람객에게 불필요한 서류의 제출을 요구하거나 비용을 징수할 수 없으며, 종교적 명칭 사용이나 활동을 할 수 없음

ㅇ 불가피한 사유로 인하여 행사 일정에 차질이 생겼을 경우 일정을 조정할 수 있으며, 그로 인해 발생하는 예산 등의 변경사항은 협의하여 결정함

ㅇ “계약상대자”는 사업 중의 안전사고에 대비하여 관계자 및 관람객의 피해를 보상하는 보험에 가입하여야 하고, 시설물 등을 완벽하게 설치하고 안전관리에 철저를 기하여야 하며, 안전사고 발생 시 이에 대한 책임을 짐

ㅇ “계약상대자”는 시설물 또는 소품이 망실훼손되었을 경우에는 즉시 대체 설치하여 사업 추진에 지장이 없도록 하여야 함

ㅇ “발주기관”과 “계약상대자”이 협의하여 정한 행사규모(인력)와 관련하여 “계약상대자”가 투입해야 할 인력을 자체 확보 유지할 의무가 있으며, 안전관리 관련 유관기관 및 유관부서의 정당한 요청이 있을 시, 인력 투입과 관련하여 최대한 협조해야 함

ㅇ “계약상대자”는 본 사업이 언론 매체 및 소셜미디어에 홍보될 수 있도록 하고, 많은 시민이 참여할 수 있도록 홍보물 제작 등 홍보에 적극 노력하여야 함

ㅇ 지방자치단체 입찰 및 계약집행기준(행정안전부 예규 제252호)에 의거 “계약상대자”와 공동으로 창작을 진행한 경우 그 결과물에 대한 저작권은 공유재산 및 물품관리법 제8조에도 불구하고 공동으로 소유하며, 지분은 결과물에 대한 기여도 및 계약목적물의 특수성을 고려하여 협의에 의해 정함

ㅇ 과업수행으로 인하여 발생한 일체의 산출물(보고서, 조사자료 및 행사자료 등)에 대한 지적소유권과 저작권, 사용권 등도 행정안전부 예규 제252호에 의거 “발주부서”와 “계약상대자”의 공동 소유로 하며 2차 사용 등을 할 경우, “발주부서”의 사전 동의를 구하여야 함

ㅇ 저작권법 제48조(공동저작물의 저작재산권의 행사)에 따라 공동저작물의 저작재산권은 그 저작재산권자 전원의 합의에 의하지 아니하고는 이를 행사할 수 없으며, 다른 저작재산권자의 동의가 없으면 그 지분을 양도할 수 없도록 함. 공동저작물의 이용에 따른 이익은 공동저작자 간에 특약이 없는 때에는 그 저작물의 창작에 이바지한 정도에 따라 각자에게 배분하며, 각자의 이바지한 정도가 명확하지 않을 때는 균등한 것으로 추정함

ㅇ “계약상대자”는 본인의 업무결과물이 모방하거나 도용한 것이 아니며, 제3자의 저작권 등의 지적재산권 및 초상권을 침해하지 않았음을 보증해야함

ㅇ 기타 보안과 관련되는 사항은 발주기관의 별도 지침을 따라야 하며, 개인정보 등에 대한 관리 및 폐기 지침을 마련해야 함

5. 사업 결과 및 평가 보고서 등 제출

ㅇ “계약대상자”는 이 사업과 관련하여 사업 결과보고서를 사업 종료일로부터 20일 이내에 “발주부서”에게 제출하여 검사를 받아야 함

ㅇ 다만, 부득이한 사유가 있는 때에는 상호 협의하여 제출 기한을 변경할 수 있음

6. 발주부서 지도 ․ 감독

ㅇ “발주부서”는 이 사업과 관련한 “계약상대자”의 업무를 지도·감독함

ㅇ “발주부서”는 필요한 경우에 사업과 관련된 각종 자료 제출을 요구하거나, “계약상대자”의 업무처리 또는 관련 서류 등에 대해 검사 또는 평가할 수 있으며, “계약상대자”는 이에 따라야 함

ㅇ “발주부서”는 사업과 관련하여 “계약상대자”의 사무 처리가 관계법규 등에 위배 되거나 부당하다고 판단되는 때에는 이에 대한 시정을 요구하거나, 직접 시정조치를 할 수 있으며 이 경우 “계약상대자”는 정당한 사유가 없는 한 이에 응하여야 함

7. 손해배상 등

ㅇ 이 사업과 관련하여 “계약상대자”의 귀책사유로 인하여 발생한 사건·사고의 민형사상 책임은 “계약상대자”에게 있으며, “계약상대자”가 귀책 사유 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니하며 귀책사유 없음은 “계약상대자”가 입증해야 함

8. 계약의 해지 등

ㅇ “발주부서”는 다음 사항에 대하여 계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 “계약상대자”는 어떠한 보상도 받을 수 없으며, 해지로 인해 “발주부서”의 손해(신뢰실추, 배상 등)가 발생한 경우 손해배상을 하여야 함

- “계약상대자”의 부도 및 기타 경영상의 중대한 사유로 과업 수행이 불가능한 점이 명백히 인정되었을 경우

- “계약상대자”가 과업을 이행함에 있어 고의 과실 또는 무성의로 과업이 지연되거나 시정 요구사항이 이행되지 않아 과업의 정상 수행이 어렵다고 “발주부서”가 판단하였을 경우

- 과업내용서 및 계약서에 명기된 계약해지사항을 위반하였을 경우

9. 사업비 정산 등 회계처리

ㅇ 사업비 정산은 지방재정법, 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법령, 행정안전부 계약·회계예규, 서울특별시 지방보조금 관리 조례, 서울특별시 재무회계 규칙 등 관계 법규에 따라야 하며, 기업회계의 적정성을 확보하기 위하여 공인회계사의 회계 검사를 실시하고 보고서를 제출하여야 함(※회계검사 예산 사업비에 포함)

ㅇ 사업비의 정산은 “발주부서”가 제시한 금액으로 정산하며, 총액을 초과한 소요 금액에 대한 “발주부서”의 지급 의무가 없음

ㅇ 사업의 이행확보를 위하여 사업비 청구 시 “발주부서”를 피보험자로 하는 서울보증보험(주)에서 발행한「이행보증보험증권」원본을 제출하여야 하며, 이행보증 기간은 2026년 12월 31일까지로 하며, 보험료는 “계약상대자”가 부담함

ㅇ “계약상대자”는 사업비를 “발주부서”에서 정하는 목적과 용도에 따라 집행하여야 함

ㅇ “계약상대자”는 별도의 회계 책임자를 지정하여 보고하고 운영하여야 하며, 예산집행은 세금계산서, 법인신용카드, 은행입금증 등의 방법으로 하며, 특별한 경우 외에는 현금지출을 할 수 없음

ㅇ “계약상대자”는 사업비를 “발주부서”가 정하는 목적과 용도에 따라 집행하여야 하며, 인건비(출연료 등)는 타비용에 우선 지출하여야 함

ㅇ “계약상대자”는 출연료 등 인건비 지출시에는 관계 규정에 의거 원천 징수 등을 하고 세무관서에 신고(납부)하여야 함

ㅇ “계약상대자”는「지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준」(행정안전부예규 제252호) 제1장 제2절  ‘선금·대가 지급요령’에 의거하여 사업비의 일부를 선금으로 신청할 수 있으며, 선금을 받은 경우 “발주부서”에 제출하는 정산서류와 별도로 ‘선금사용내역서’를 증빙자료와 함께 제출하여야 함

※ 선금은 당해 계약의 노임, 자재구입비, 보험료 등에 충당 가능하며, 사무용품비 구입, 교통비, 식비, 간담회비 등으로는 사용할 수 없음

ㅇ “발주부서”는 “계약상대자”의 행사 경비 정산서를 검토한 후 수정 보완 등이 필요한 경우 수정 보완이 완료될 때까지 그 지급을 유보할 수 있으며, “발주부서”의 사업에 대하여 “계약상대자”가 현저하게 사업목적을 달성하지 못하였다고 인정되는 때에는 “발주부서”는 사업비의 일부 또는 전부를 미지급할 수 있음

10. 기타사항

ㅇ “계약상대자”는 “발주부서”의 방침에 협조하여야 하며, 계약서에 명시되지 않은 사항이더라도 본 행사의 진행상 불가피하거나 당연히 시행하여야 할 경미한 사항에 대해서는 서로 합의하여 결정함

ㅇ 이 계약에 관한 소송은 “발주부서”의 소재지를 관할하는 법원에서 행함

ㅇ 기타 명시되지 아니한 사항은 “발주부서”와 “계약상대자”가 협의하여 정함

ㅇ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 제출된 자료의 기재 내용이 허위사실로 인정될 경우 평가대상에서 제외되고, 최종선정 후에도 자격이 상실될 수 있음

11. 특약

ㅇ 사업제안서의 “일괄 (재)하도급 금지 확약서”와 같이 사업 일체를 수수료만 취하고 재하도급 하는 경우, 동 행사의 다른 계약이 취소될 수 있으며, 일정 규모(우선 선정 대상자와 협상시 결정)의 계약은 “발주부서”와 협의하여 추진하여야 함

ㅇ 자금의 지출은 수급계획에 의거하여 지급함

ㅇ 본 특약은 본문의 규정에 우선하여 적용함

Ⅳ		보고서 및 성과품

1. 보고서의 작성

ㅇ 결과보고서는 발주기관의 특별한 요구가 있는 경우를 제외하고는 A4양식으로 작성하는 것을 원칙으로 한다.

ㅇ 결과보고서에는 해당 사업에 관한 모든 내용을 포함한다.

ㅇ 모든 성과품 일체는 감독관의 검사를 받아 제출하여야 한다

ㅇ 기타 세부사항 및 성과품 작성 등과 관련된 사항은 용역 과정 중에 상호협의하여야 한다.

2. 성과품 제출 목록

성 과 품 종 류		수 량	비 고
보고서	착수보고서	15부	파일로도 제출
	중간보고서	15부	파일로도 제출
	준공보고서	15부	파일로도 제출
	정산보고서 종합본	1부	파일로도 제출
	최종보고서 종합본	3부	파일로도 제출
기타 성과물	사진, 영상물 (사전/중간/결과 3개), 만족도조사결과 등 일체